Facebook voor klanten, klanten en nog meer klanten

In de wereld van social media heeft men het over de Big 4. Dat zijn Facebook, Twitter, Youtube en LinkedIn. Deze keer focus op Facebook. Hoe je als ondernemer klanten binnen kunt harken via Facebook? Dat klinkt toch interessant, nietwaar?

Scannen is business! - Consumenten zijn er klaar voor...

De communicatiewereld is volop in beweging. Wat vroeger normaal was, is nu totaal achterhaald. Reclamebudgetten verschuiven van traditionele media zoals kranten naar online media. Een telefoon is tegenwoordig bijna meer een online computer dan een apparaat om door te praten. De consument is klaar voor een nieuwe stap, alleen nu nog het bedrijfsleven.

Gamification, het creëren van webjunkies

Hoe websites gebruik maken van tactieken in video games om pageviews en verkoop te verhogen.

De macht van sociale media

Social media zoals facebook, hyves, twitter en youtube zijn hot. De rol van social media neemt dan ook duizelingwekkend toe. Voordat je als bedrijf beleid hebt gemaakt, hebben de ontwikkelingen je al weer ingehaald. Dan maar de kop in het zand steken? Nee, daarvoor is de macht van de consument via social media inmiddels te krachtig geworden.

iBasketball

Ik voel, ik eet, ik drink, ik leef, ik basketball, ik volg mijn droom… een lifestyle.

Meten = Weten = Geld²

Het (financiële) succes van een website wordt in hoge mate bepaald door de positie bij Google. Websites met allerlei toeters en bellen vallen zeer in de smaak bij reclamejongens, maar scoren vaak waardeloos. Alles is zogenaamd Goolgle proof, maar zolang je niet weet waar je op moet letten is het vooral vertrouwen op blauwe ogen.  Wees verstandig, check en analyseer je website en laat je niet langer in de luren leggen door zogenaamde adviseurs.

Tikfouten zijn Big Business

Google verdient 479 miljoen dollar per jaar aan tikfouten in domeinnamen. Voorkom dat de concurrent kan mee liften op de goodwill van uw eigen bedrijf en bestrijdt websites die slechts gering afwijken van uw eigen website.

De macht van de evolueerde consument

Iedereen kent de beroemde uitspraak van Henry Ford; “je kan deze auto in iedere kleur krijgen, zolang die maar zwart is”. Dit weerspiegelt perfect de oude verhoudingen tussen fabrikant en consument. Door internet is die machtsverhouding 180 % gedraaid. Nu is het de consument die bepaalt welke kleur de auto moet hebben en anders trekken we gewoon de stekker uit het bedrijf (zie bijvoorbeeld de ontwikkelingen bij de DSB-Bank).

Mobiel internet - oude wijn in nieuwe zakken?

Internet evalueert met de dag. Verbindingen worden beter, apparatuur wijzigt elke dag en een mobiele telefoon is tegenwoordig tevens een computer. Is er iets nieuws onder de zon of is er sprake van een hype?

E-commerce: versimpel de zaken en maak meer winst

Internet biedt bedrijven ontzettend veel mogelijkheden. Traditionele problemen op het gebied van opslag, transport en winkelpresentatie verdwijnen als sneeuw voor de zon. Internet biedt juist daarom nu volop mogelijkheden om snel in te spelen op de snel wisselende marktomstandigheden van vraag en aanbod.